旅行团(散客)预订须知 1、如何预订旅游线 如果您想预订千岛湖景点的线路,请进入预订中心。在预订线路之前,请阅读我们的预订须知,包括了时间、行程、景点及注意事项,还有价格。并在开始预订中认真填写相关数据。 只有当你提交预订单并收到杭州千岛湖休闲度假旅游网的电话、传真、EMAIL确认单,订单才正式有效。 2、关于提前预订天数 一般而言,我们接受提前四天预订,但一些特殊的旅游线路提前预订天数有相应规定,如飞机线一般要提前4天预订,详情请参考具体线路说明。同时,特种旅游线路须在自由预订中心填写。 3、关于付款方式 目前网上支付还无法安全运行,你只能通过转帐、电汇或现金支付。但由于银行转帐有一定的时滞的原因,故当您预付时,请务必提前4个工作日。目前,我们正与金融系统合作,以后将会使用信用卡进行网上支付的服务平台。 4、关于价格 我们的价格是由下属旅行社提供,分为旅行社门市价和杭州千岛湖旅游网优惠价两种,只有通过杭州千岛湖休闲度假旅游网预订才可享受优惠价格,您可以直接与旅行社联系,也可以通过预付,预收的方式,获得杭州千岛湖休闲度假旅游网特惠价。 5、关于预订变更 对所有的变更,包括出游日期,出游人数,旅行者姓名等请及时通过电话或E-mail通知杭州千岛湖休闲度假旅游网,以便我们能为您及时安排。 6、您的权利与责任 杭州千岛湖休闲度假旅游网承诺在给您确认预订后,您能如期出游,因我们工作失误引起的损失由杭州千岛湖休闲度假旅游网承担。同时,您也对您的预订负有相应承诺,如由于您已预付或我们为您预付旅游款后而未如期出游所造成的损失将由您承担。如您在参加旅游时遇到困难,请马上致电杭州千岛湖休闲度假旅游网或旅行社,我们将为您提供必要的帮助。 7、其他
酒店预订须知 1、如何预订客房 如果您想预订千岛湖某宾馆的房间,请进入预订中心。在预订客房之前,请阅读我们的预订须知。 我们的价格为平时价格,如遇国家法定节假日该价格会完全改变,届时会有通知。所列价格基本上是双人标准房的价格,其中我们将不定期地推出杭州千岛湖休闲度假旅游网的特惠价格,敬请留意。你也可以在酒店介绍中了解该酒店的基本情况,如果想立即进行网上预订,请点击"预订中心"。 2、如何确认预订已完成 在完成订单后,必须选择正确提交订单按钮,订单才正式传送至杭州千岛湖休闲度假旅游网。但这并不意味着您的订房已获确认,只有当您收到杭州千岛湖旅游网给您的电话、传真或E-mail确认,您的订房才算得到最终的确认。且我们的工作人员会将具体的信息传送给你。 3、关于预付 目前网上支付还无法安全运行,你只能通过转帐、电汇或现金支付。但由于银行转帐有一定的时滞的原因,故当您预付时,请务必提前4个工作日。目前,我们正与金融系统合作,以后将会使用信用卡进行网上支付的服务平台。 4、关于价格 我们的价格是杭州千岛湖休闲度假旅游网与各宾馆签定的协议价,它是宾馆给予杭州千岛湖休闲度假旅游网的优惠价。如您发现此优惠价与门市价倒挂,请即致电或E-mail给我们,我们会同宾馆进行交涉。 5、入离店时间 按惯例,宾馆的入离店时间均为正午12:00。如提前入住或推迟离店,均须酌情加收一定的费用。 6、关于修改 所有的修改,包括住宿日期,房间类型,房间数,住客姓名都应事先通过电话或E-mail通知我们, 以便我们能为您及时重新安排。 7、关于延期 所有的延期都应通过电话或E-mail通知我们,由我们同宾馆联系以原协议价延长。否则如被宾馆收取高于杭州千岛湖休闲度假旅游网协议价之房价,我们恕不负责。 8、您的权利和责任 杭州千岛湖旅游网承诺在给您确认订房后,您能如期入住您所预订的宾馆,否则由此引起的损失由杭州千岛湖休闲度假旅游网承担。同时,您对您的订房亦负有相应的承诺,如由于您已预付或杭州千岛湖旅游网为您预付房款后而未入住所造成的损失亦将由您承担。如您在宾馆入住时遇到困难,请致杭州千岛湖休闲度假旅游网,我们将为您提供必要的帮助。 |